Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) начало расследование в отношении Volkswagen ID.4 из-за опасений, что его двери открываются во время вождения. Это касается ID.4 моделей 2021–2023 годов. Другие электромобили VW, в том числе ID.7, в расследовании не участвуют.
НАБДД получило 12 отдельных жалоб на открытие дверей во время движения автомобиля без видимой причины. О пострадавших или погибших в результате проблемы не сообщается.
Это вторая проблема, связанная с дверями ID.4, первая из которых привела к отзыву с целью устранения сообщений об утечке воды из дверей. На этот раз это одна и та же партия транспортных средств, поэтому часть расследования NHTSA заключается в оценке эффективности раннего исправления ситуации.
ID.4 неоднократно подвергался отзывам, не все из которых были связаны с дверями. Отзыв произошел в начале 2023 года после того, как компания определила, что 12-вольтовый зарядный кабель может вызвать возгорание в некоторых автомобилях. Для исправления потребовалась простая установка сменного кабеля.
Еще один отзыв в конце 2023 года был произведен после того, как компания обнаружила риск возгорания, связанный, в первую очередь, с солнцезащитным козырьком. Это была проблема, связанная с тем, что материалы, использованные для изготовления солнцезащитного козырька, не были достаточно огнестойкими. Чтобы решить проблему, на шторы нанесли антипирен для ткани.
На этот раз ID.4 в настоящее время находится под следствием, но отзыва не было. Если будет установлено, что существует проблема, требующая устранения, будет объявлен официальный отзыв, и владельцы будут уведомлены для устранения проблемы.