Volkswagen отзывает около 80 000 электромобилей ID.4 из-за случайного отключения экранов на некоторых моделях. Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) отметила, что ошибка в программном обеспечении может проявляться по-разному. Это может привести к потере изображения камеры заднего вида, но также может привести к исчезновению спидометра. Эта проблема не затрагивает другие автомобили VW, например электрический седан ID.7.
Несмотря на то, что большое количество автомобилей отзывается, отчет NHTSA по отзыву по безопасности показывает, что только около одного процента отозванных автомобилей действительно имеют дефект. Более поздние модели ID.4 не подлежат отзыву, поскольку у них уже есть обновленное программное обеспечение.
Исчезновение изображения камеры заднего вида, особенно во время движения задним ходом, может увеличить вероятность аварии. Отсутствие спидометра лишает водителей возможности узнать свою скорость, что также увеличивает вероятность аварии. К счастью, есть простое решение, требующее обновления программного обеспечения, которое установят дилеры. Владельцы будут уведомлены письмами, которые должны быть отправлены по почте 12 июля, если их ID.4 является частью отзыва.
У ID.4 возникли проблемы с NHTSA, начавшим расследование по поводу того, что его двери распахнулись во время вождения, хотя официального отзыва по этой проблеме пока не поступало. Это следует за более ранней проблемой с утечкой воды через двери, которая привела к отзыву.
В начале прошлого года также был отозван 12-вольтовый зарядный кабель, который потенциально мог загореться. Еще один отзыв в конце 2023 года был произведен из-за солнцезащитного козырька, который также мог загореться.